Badania użyteczności komunikacji zrównoważonego rozwoju
Typ
projekt badawczy, Aalborg University Copenhagen
Rola
plan badań, testy i wywiady, analiza wyników, projekt rozwiązania
Metody
testy użyteczności, wywiady pogłębione, analiza konkurencji
Rok
2025
Marka buduje pozycję na zrównoważonym rozwoju i publikuje na ten temat dużo danych. Pytanie brzmiało: czy ktokolwiek jest w stanie do nich dotrzeć i cokolwiek z nich zrozumieć.Zadanie „znajdź informacje o zrównoważonym rozwoju”: 100% ukończeń, ale 25% porzuceń po drodze i średnio 3 min 16 s. Zadanie „znajdź zużycie wody”: 0% ukończeń — nikt nie dotarł.Prototyp: ślad węglowy rozbity na etapy łańcucha dostaw, przy każdym jedna liczba i jedno zdanie. Dane były na stronie od początku — problem leżał w tym, gdzie i jak je pokazano.Dane przy produkcie, nie w osobnej zakładce. Ludzie znajdowali ślad węglowy i nie wiedzieli, czy to dużo.Następny projektFinanse 101