Ile kosztuje automatyzacja w małej firmie
Tekst z 6 sierpnia 2026
Krótka odpowiedź: od 1 500 do 4 500 zł za pierwszy proces, plus opcjonalnie 200 zł miesięcznie za opiekę. Dłuższa odpowiedź jest niżej, razem z tym, od czego ta cena zależy i kiedy w ogóle nie warto.
Mój cennik
| Co | Ile | Na rynku |
|---|---|---|
| Jeden prosty proces | od 1 500 zł | 1 500 – 3 000 zł |
| Proces z integracją i alertami | 4 500 zł | 3 000 – 10 000 zł |
| Pakiet trzech procesów | 9 000 zł | 10 000 – 30 000 zł |
| Agent AI do obsługi zapytań | od 1 500 zł | 4 000 – 20 000 zł |
| Segregacja skrzynki | od 500 zł | od 2 990 zł |
| Opieka nad działającym systemem | od 200 zł / mies | 490 – 990 zł / mies |
Ceny rynkowe podaję z jawnych cenników polskich firm od automatyzacji, stan na sierpień 2026. Różnica bierze się stąd, że jednoosobowa działalność nie ma do pokrycia biura ani zespołu — a nie stąd, że robota jest mniejsza.
Od czego zależy cena
Ile jest źródeł danych. Jeden portal to jedna rzecz do rozpoznania. Trzy portale w trzech formatach to trzy razy więcej pracy przy rozpoznawaniu, ale już nie trzy razy więcej przy reszcie.
Jak bardzo dane są nieuporządkowane. Tabelka w mailu jest łatwa. Zdanie napisane przez człowieka za każdym razem inaczej — trudne.
Czy trzeba się z czymś połączyć. Google, Gmail i Arkusze są proste. Zamknięty system branżowy bez otwartego dostępu potrafi podnieść wycenę dwukrotnie albo przesądzić, że się nie da.
Czy potrzebna jest opieka. To osobna decyzja — patrz niżej.
Czy narzędzia kosztują osobno
Zwykle nie. Zaczynam od tego, co już masz. Część rzeczy robię na Google Workspace, część lokalnie na Twoim komputerze, zależnie od projektu. Na tym da się zbudować więcej, niż większość ludzi podejrzewa, i nie dokłada to ani złotówki do rachunków.
Jeśli proces z tego wyrasta, dobieram narzędzie pod konkretny przypadek — i mówię, ile kosztuje, zanim cokolwiek kupisz. Nie mam prowizji od dostawców.
Kiedy się nie opłaca
Jeśli robisz coś raz w miesiącu przez dziesięć minut. To dwie godziny rocznie. Automatyzacja nigdy się nie zwróci i usłyszysz to ode mnie zamiast wyceny.
Jeśli proces zmienia się co chwilę. Automat lubi powtarzalność. Coś, co za każdym razem wygląda inaczej, będzie wymagało ciągłych poprawek.
Jeśli nie masz jeszcze uporządkowanego procesu. Automatyzacja bałaganu daje szybszy bałagan. Najpierw trzeba ustalić, jak to ma działać.
Jak policzyć, czy warto
Zmierz przez tydzień, ile czasu zajmuje Ci ta jedna czynność. Pomnóż przez cztery. Jeśli wychodzi powyżej dwóch godzin miesięcznie, jest o czym rozmawiać. Przykład: pięć godzin miesięcznie przy stawce 80 zł za godzinę to 400 zł — wdrożenie za 1 500 zł zwraca się wtedy w cztery miesiące, za 4 500 zł w mniej więcej rok.
Poniżej dwóch godzin szkoda zachodu i Twoich pieniędzy.
Czy opieka jest obowiązkowa
Nie. System będzie działać bez niej.
Ale kiedyś przestanie — portal przebuduje panel, dostawca zmieni format zestawienia. Bez opieki dowiesz się o tym wtedy, kiedy coś już przepadnie, i zapłacisz za poprawkę osobno. Z opieką ktoś to śledzi i poprawia, zanim zrobi się z tego problem.
← Wszystkie artykuły